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livraison & suivi

pourquoi arrêter de magasiner si vous pouvez obtenir la livraison gratuite? sur tout achat net de 75$ ou plus au blushlingerie.com, la livraison vous est offerte gratuitement.


 méthodes de livraison

blush livre partout dans le monde.

toutes les commandes sont traitées et quitteront l'entrepôt blush dans les 2 jours ouvrables suivant la commande.

la date à laquelle vous recevrez votre commande dépendra de la méthode de livraison sélectionnée et sera confirmée avant le paiement dans votre panier blush.

les méthodes de paiement suivantes sont présentement disponibles:

méthode de livraison – poste canada coût délais de livraison à partir de la date d'envoi
colis accélérés 7 $ 1-7 jours ouvrables
xpresspost 15 $ 1-2 jours ouvrables

les commandes passées après 13:00 HNE seront traitées le jour ouvrable suivant, et les commandes passées pendant le weekend ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant dès 8:00 HNE.

notez que durant les périodes de soldes et de lancement de produits, le temps de traitement peut varier. les délais de livraison sont estimés. accordez de 2 à 3 jours supplémentaires pour les boîtes postales ainsi que les régions rurales et éloignées. une fois que votre commande est envoyée, blush n'est pas responsable de tout délai causé par le transporteur.

 exigences pour les adresses

  • les adresses d'envoi et de facturation doivent être des adresses canadiennes valides.
  • votre adresse de facturation doit correspondre à l'adresse à laquelle votre reçu de carte de crédit est envoyé.
  • dès qu'une commande est traitée, l'adresse de livraison ne peut être redirigée/modifiée.
  • les commandes contenant plusieurs items pourraient être envoyés dans des paquets séparés à des dates différentes.

 suivi de commande (client avec compte)

dès que votre commande sera envoyée, vous recevrez un courriel de confirmation qui contiendra votre numéro de suivi. notez que l'information de suivi sera mise à jour le jour ouvrable suivant l'envoi de votre commande.

vous pouvez également effectuer le suivi de votre commande ou voir les détails de commandes actuelles ou passées à n'importe quel moment.

ordinateur:
lorsque connecté, cliquez sur votre nom, puis « statut ».

mobile:
lorsque connecté, cliquez sur « compte », puis « mes commandes ».

 suivi de commande (client invité)

dès que votre commande sera envoyée, vous recevrez un courriel de confirmation qui contiendra votre numéro de suivi. notez que l'information de suivi sera mise à jour le jour ouvrable suivant l'envoi de votre commande.

vous pouvez également faire le suivi de votre commande en tout temps en cliquant ici (vous devrez fournir votre numéro de commande, le nom de famille utilisé pour la facturation et le courriel utilisé au moment de passer la commande). une fois ces informations entrées, cliquez sur « continuer » et l'information de suivi apparaîtra.